gr_s ([info]gr_s) wrote,
@ 2007-12-23 13:21:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Отдаленные раскаты грома
Н. рассказывает про странную реакцию продавцов фирмы "Бель Постель". В июле Н. купила у них кухонные полотенца с двумя сторонами, обладающими разными свойствами. Одна сторона такого полотенца вафельная, другая - махровая. Кроме того, материал, из которого изготовлены полотенца, относится к последнему поколению всяких супер-фибер и т.д - легкий, плотный, гигроскопичный, очень приятный на ощупь ("всегда прохладный"), словом, нечто из того самого - подлинного - изобретательско-предпринимательского мира.

Странная же реакция продавцов проявляется в том, что они теперь вместо равнодушного "пока нет, но скоро будет" (октябрь) и "нет-нет, пока на завозили" (ноябрь) стали, закатывая глаза и опуская вниз углы губ, произносить с выражением крайнего утомления: "нет, и на складе нет, и когда будет - не знаем, и будет ли вообще не знаем тоже".

Я спросил у Н., сколько стоит волшебная вещь. Услышав ответ (200 рублей), я предположил, что продавцы поправили неадекватность ценовой политики "Бель Постель", скупив все запасы, чтобы торговать этими изделиями самостоятельно - учитывая потребительские свойства, внешний вид и очевидную практичность полотенец, а также покупательную способность москвичей и гостей столицы и обесценение рубля, люди будут покупать их и по 300, и по 400 рублей - покупать не по одной штуке, а по две, по три, по пять - на подарки.

Проверить это можно, подмигнув продавцу или иным образом войдя с ним в контакт - не как со служащим, а как со свободным агентом. Соответствующие навыки у людей моего поколения актуализируются мгновенно - ведь мы имели дело не с исключением (одна фирма с одним товаром), а со всей вообще государственной розничной сетью. Взаимопонимание человеков развито у нас до крайности, но молодежь, выросшая в эпоху открытых границ и какой-никакой, но конкуренции продавцов, может и растеряться.


(Post a new comment)


[info]terribleboss
2007-12-23 11:01 am UTC (link)
Вот ведь казалось еще не так давно, что эти наши навыки утратят актуальность - ан нет. Свидетельствую. Особенно полезны они ныне при покупке продуктов питания (а установив контакт - берегите его, если заботитесь о здоровье). Да ведь эти навыки работают и за рубежом (проверено в разных странах и в самых разных ситуациях)! Правда, без подмигивания, но личный контакт - великое дело.

(Reply to this)(Thread)


[info]gr_s
2007-12-23 03:59 pm UTC (link)
http://gr-s.livejournal.com/516043.html?thread=2383307#t2383307

(Reply to this)(Parent)


[info]vinopivets
2007-12-23 11:50 am UTC (link)
Нонешние не только не имеют (умеют?) соотвествующих автоматизмом, они еще и боятся общения с продавцами, ас масс. Как бы оно, общение это, их унизит и испортить, что там с челядью...
А предпринимательское - оно вечно, и street smart продавец живенко микроменеджеров поправляет. Зайду-ка я, кстати, в эту самую лавку, она тут поблизости имеется.
Насчет завтра - полная неопределенность в связи с капризами новорожденной. Если у вас (в угодном и удобном вам составе) вечер 25-го свободен - Л. узнает, будем ли мы там, где собирались и вас туда непременно позовем, это в центре. Если же там облом произойдет - все равно хочется встретится, что-то придумаем.

(Reply to this)(Thread)


[info]drakosha_ru
2007-12-23 03:08 pm UTC (link)
Когда "все под контролем" дефицит неминуем. За молодежь можно не волноваться - ребята быстро освоятся, им даже понравится. Они и талоны изобретут в своих корпорациях, чтобы раздавать дефицитный товар по низким ценам. Вот увидите. Еще пара сроков - и все наладится :)

(Reply to this)(Parent)(Thread)


[info]vinopivets
2007-12-23 08:05 pm UTC (link)
Да полно сейчас всяких уже распределителей в корпорациях, а уж в государстве - так и вообще, один сплошной распределитель. Но на пару сроков им, пожалуй, может и натурпродукта не хватить.

(Reply to this)(Parent)


[info]jetteim_lj
2007-12-23 12:24 pm UTC (link)
насчёт навыков и их утери - тут немного сложнее.
С мясником на рынке всё равно нужно общаться. Там, где продаёт хозяин товара, а не приказчик, всяко лучше поговорить с ним.

(Reply to this)(Thread)


[info]gr_s
2007-12-23 03:59 pm UTC (link)
Боюсь, вы не въехали в ситуацию (видимо, я не достаточно понятно объяснил).

Речь идет о специфически советском явлении - продаже дефицита из-под прилавка государственного магазина. Партия-правительство считало своим долгом сохранение неизменных цен. Так как денежные доходы росли, это привело к формированию дефицитарного механизма - увеличение производства не увеличивало видимого изобилия, т.к. все скупалось персоналом (по государственным ценам) и продавалось из-под прилавка по ценам, более или менее отражающим денежный спрос. Товаров номинально не было в продаже, но путем разных сигналов можно было установить, есть ли они у продавца - по другой, естественно, цене.

Ни к обмену репликами и всякими там знаками общения между продавцом и покупателем, ни к важной дихотомии "покупка у хозяина/покупка у приказчика" это отношения не имеет.

(Reply to this)(Parent)(Thread)


[info]vinopivets
2007-12-23 08:12 pm UTC (link)
Там внутри свой распределитель был. Т.е. продавцы в сколько-то значительных количествах скупить не могли, это была парафия лиц повыше рангом. Да и скупки (с оплатой товара в кассу) не было или почти не было. Фактически продавец был служащим двух систем продажи одновременно: избыточный товар он продавал как служащий госучреждения, дефицитный - как приказчик директора (каковой тоже был подотчетен). Мне эту систему в подробностях рассказывала директриса одного магазина примерно в 81-м, когда все уже устоялось и утряслось. В 50-60-е система была другая совсем, это мне дедушка рассказывал, и даже не мне, а взрослым, а я слушал внимателно.

(Reply to this)(Parent)(Thread)


[info]gr_s
2007-12-23 08:22 pm UTC (link)
Ну да, я пытался принципиальную схему рассказать, т.к. моего "продавца", "скупали" и "из-под прилавка" следует понимать как логические объекты. Физически действительно, все было организовано по-разному (тот же феномен кассы с еёйной чековой лентой) - причем, по-разному не только во времени, но в разных отделах магазина! Овощной дефицит шел к покупателю не так, как мясной, стол заказов (который был в любом мало-мальски крупном магазине) вносил свои краски, директор - совершенно верно про двойную роль (руководитель госучреждения и хозяин частной лавочки с приказчиками в виде продавцов). Если делать полное исторически-социологическое описание, то нужно, конечно, подключать сюда спецраспределение, причем не только самый "заметный" (в смысле режущий глаза вопиющим отступлением от "ленинской скромности") контур "спеццех --> распределитель", но и более массовый и, подозреваю, намного более жирный в эксплуатации контур "оптовая база --> ОРС", т.е. то, куда "колбаса" шла не грузовиками (как в горком партии), а вагонами (т.к. городка хоть на карте и нет, и название его кончается номером, но проживает там худо-бедно 80, а то и 100 тыс. человек.

(Reply to this)(Parent)(Thread)


[info]vinopivets
2007-12-23 08:37 pm UTC (link)
Вот помрем - и никто не узнает, что продавщицы разных отделов универмага покупали одна у другой товар (сапожки югославские против духов францкзских) по черной цене: без этого настоящий баланс расходился, хотя с чековой лентой все было в порядке. Систем распределения и без "спец" было до фига: были райпотребсоюзы, были ведомственные торги (желдортранс или торгмортранс, который я всегда торгморгтрансом обзывал), ОРСы закрытоградообразующих предприятий, о которых ты написал. Я думаю, систем было до трех десятков. Надиктовать бы, что помнится...

(Reply to this)(Parent)


[info]jetteim_lj
2007-12-23 09:14 pm UTC (link)
Ага, теперь понял.

(Reply to this)(Parent)


Create an Account
Forgot your login?
Login w/ OpenID
English • Español • Deutsch • Русский…